O Agibank está em busca de um assistente de backoffice para integrar sua equipe em Campinas/SP. Se você é apaixonado por otimização, qualidade e satisfação do cliente, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades:
- Executar as atividades operacionais dentro do tempo estipulado, sempre prezando pela qualidade na entrega e a satisfação do cliente.
- Manter rotinas de controle dos processos e realizar relatórios para as áreas interessadas de forma proativa.
- Auxiliar no desenho e mapeamento dos processos da área, criando manuais para as atividades e mantendo-os atualizados.
- Propor melhorias contínuas nos processos existentes.
- Apoiar as áreas relacionadas, criando parcerias para a realização das demandas.
- Contribuir com a equipe e demais áreas internas/externas, esclarecendo possíveis dúvidas.
- Apoiar a equipe no desenvolvimento de estudos e análises sobre os processos e informações da área.
- Organizar as atividades e atribuições para execução dentro do horário de trabalho.
- Identificar problemas e apresentá-los à gestão para, em conjunto, identificar possíveis soluções.
Benefícios e Facilidades:
- Vale-refeição e/ou alimentação.
- Plano de saúde com isenção em exames preventivos uma vez ao ano.
- Plano odontológico.
- Total Pass, para atividade física e bem-estar.
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente.
- Programa de sócios do Agi, o Tô de Dono/a.
- Universidade interna, a Uni Agi.
- Folga de presente no mês do seu aniversário.
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão.
- Avaliação de performance.
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde.
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias.
- Dr. Pet: possibilidade de fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto.
- Auxílio-creche.
- Fretado de ida e volta para Campinas e região (com raio de até 50 km de distância). Lugares reserváveis mediante a disponibilidade de assentos e rota.
Se você se identifica com essas responsabilidades e benefícios, não perca tempo! Envie seu currículo aqui e participe do processo seletivo para fazer parte do time Agibank. 🚀