Home Office: 3 vagas para Operador(a) de Telemarketing

Empresa de Internet está buscando profissionais para integrar sua equipe como Operador(a) de Telemarketing. Se você é comunicativo(a), gosta de atendimento ao cliente e tem facilidade com tecnologia, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando!

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Como Operador(a) de Telemarketing, você será responsável por:

1. Atendimento a Clientes:
   • Realizar atendimento receptivo e ativo por telefone, WhatsApp e redes sociais.
   • Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços, e tratar reclamações.
   • Auxiliar clientes com cancelamentos, reativações e upgrades de planos.
2. Atendimento a Técnicos:
   • Colaborar com técnicos através de grupos de comunicação internos.
   • Tratar demandas comerciais e técnicas, oferecendo suporte técnico de primeiro nível.
   • Registrar informações relevantes e atualizar sistemas informatizados.

Requisitos:

Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Ensino Médio Completo: Ter concluído o ensino médio é essencial.
• Experiência em Atendimento: Mínimo de 6 meses de experiência em atendimento ao cliente.
• Boa Comunicação Oral e Escrita: Ser capaz de se expressar de forma clara e eficiente.
• Facilidade com Tecnologia: Conhecimento básico em sistemas informatizados e uso de computadores.
• Conhecimento em Excel: Capacidade de consultar e preencher planilhas.

Benefícios:

Além de fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, oferecemos os seguintes benefícios:

• Convênio Médico: Cuidar da sua saúde é importante para nós.
• Convênio Odontológico: Sorriso saudável é fundamental!
• Seguro de Vida em Grupo: Proteção para você e sua família.
• Ajuda de Custo: R$250,00 para auxiliar nas despesas relacionadas ao trabalho remoto.

Horário de Expediente:

• Escala 6×1: Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 14:40 às 21:00, e aos sábados entre 08:00 e 18:00.
• Folga aos Domingos e Feriados.

Remuneração:

• Salário: R$ 1.412,00

Se você se encaixa no perfil e deseja fazer parte da nossa equipe, envie seu currículo neste link.