A Automob, uma empresa brasileira líder no varejo de automóveis, motocicletas e blindagem, está em busca de profissionais altamente motivados para se juntarem à nossa equipe. Se você é alguém que ama o que faz, sonha grande e está comprometido com o desenvolvimento pessoal, essa pode ser a oportunidade ideal para você!
Descrição da Vaga
Na Automob, acreditamos que nossa maior riqueza é nossa equipe. Buscamos pessoas que compartilhem nossos valores e cultura, e que estejam dispostas a ir além para contribuir com nosso crescimento contínuo. Nosso ambiente é colaborativo e focado no desenvolvimento pessoal, e promovemos a diversidade em todas as vagas, independentemente de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, religião, nacionalidade, deficiência ou idade.
Se você se identifica com esse perfil, venha acelerar conosco! 🚙
Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento receptivo ao cliente de pós-venda por meio dos canais: WhatsApp, telefone e e-mails.
- Atendimento ativo para tratar questões de retenção de clientes e prospecção.
- Utilização de programas como SYONET, DEALER, SAC e outros para análise de dados do cliente.
- Preenchimento de planilhas com informações e retornos dos clientes de pós-venda.
- Apontamento de serviços e distribuição no quadro de agendamento.
- Acompanhamento de pedidos de peças e contato posterior com o cliente para troca.
- Atendimento interno a consultores, técnicos e gerentes de pós-venda.
Requisitos e Qualificações
- Experiência anterior na área administrativa.
- Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office.
- Ensino Médio Completo.
- Preferencialmente, experiência em atendimento a clientes.
Informações Adicionais
- Local de trabalho: Original Maranhão
Benefícios
Valorizamos o bem-estar de nossa equipe. Alguns dos benefícios que oferecemos incluem:
- 💳 Vale-refeição para todos.
- 🚌 Vale-transporte para facilitar sua vinda ao trabalho.
- 🏥 Plano de saúde para sua segurança.
- 👩🏻👨🏻🍼 Licença Maternidade e Paternidade para quem se torna mamãe ou papai.
- 🤰🏻 “Bebê a bordo”: kit especial para colaboradores que se tornam pais de crianças biológicas ou adotivas.
- 🎒 Kit Escolar: ajuda de custo para compra do material escolar dos filhos.
- 🧩 “Ligado em você”: atendimento especializado 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e jurídico.
- 🎭 Convênio SESC: Credencial Plena para acesso a atividades culturais, lazer, bem-estar e educação em todo o país.
- 📚 Universidade AUTOMOB: oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
E tem mais: reconhecemos e valorizamos nossos colaboradores veteranos, inclusive aqueles com mais de 15 anos de casa, com eventos especiais.
Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Fit cultural
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestão
- Contratação
Orgulho em Ser Automob
A Automob é uma empresa apaixonada por desafios, feita de talentos entusiasmados. Com mais de 91 lojas em 17 cidades do Brasil, representamos marcas como BMW, Honda, Volkswagen, Fiat, Toyota e muitas outras. Nosso portfólio abrangente oferece soluções integradas para quem busca mobilidade. Junte-se a nós nessa jornada clicando aqui! 🚗
